Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Durée :

665 heures  (dont 105 heures en entreprise)

Lieu :

 En centre de formation

Tarif :

A partir de : 7 000 €

Certification :

Titre reconnu au RNCP – Niveau 3 (CAP/BEP)

Les + de la formation

✓ J’apprends le métier d’employé administratif

✓ Je suis une formation complète permettant d’être opérationnel sur le marché de l’emploi

✓ J’obtiens un diplôme reconnu au RNCP de niveau III (CAP/BEP)

Des formateurs issus du monde professionnel avec à minima 5 ans de pratiques professionnelles

Un suivi personnalisé tout au long de votre parcours par votre référent formation

Une pédagogie innovante et immersive, basée sur des cas pratiques, des mises en situation et des jeux de rôle.

Thot Learning reste à votre écoute !

Nos conseillers pédagogiques sont à votre écoute et répondent à toutes vos questions

Le programme

Titre professionnel employé administratif et d’accueil, reconnu au Répertoire National des Certification Professionnel (RNCP) de niveau III (CAP/BEP)

– Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
– Assurer l’accueil d’une structure

Maîtrise de la langue française (écrire, lire, parler)

Module 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
                                                                                                                                      – Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
– Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
– Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
– Trier et traiter les mails et le courrier
– Classer et archiver les informations et les documents

 

Module 2 : Assurer l’accueil d’une structure
                                                                                                                                      – Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
– Traiter les appels téléphoniques
– Répondre aux demandes d’informations internes et externes

– Agent administratif
– Employé administratif
– Employé de bureau
– Agent d’accueil

– Possibilité de poursuite d’étude vers un Bac
secrétariat ou équivalent

Les épreuves du titre professionnel se composent de plusieurs étapes : 

 – Une mise en situation professionnelle ou une présentation de projet.         – Entretien technique avec un jury composé de professionnels : questionnaire métier, questionnement à partir de production(s)…)                 – Des résultats des évaluations passées en cours de formation (EPCF)
– Un entretien final

En savoir plus

L’employé administratif et d’accueil est le premier interlocuteur des collaborateurs, mais aussi de leurs partenaires extérieurs (clients, fournisseurs…). C’est lui qui met en forme les documents, classe les dossiers, gère les appels téléphoniques, prend les rendez-vous, s’occupe du courrier…

Organisation, méthode, discrétion, adaptation, bonne présentation, mais aussi esprit d’initiative et autonomie sont demandés à un employé administratif..

Il doit savoir maîtriser tous les outils bureautiques et internet. Savoir prendre des notes, faire une synthèse, rédiger tant sur papier que sur messagerie électronique sont les compétences indispensables à la réussite dans ce métier.

Tarifs & solution de financement

Notre équipe pédagogique vous accompagne dans la recherche et dans le montage de vos dossiers de financement. Différentes solutions peuvent être envisagées en fonction de votre situation personnelle et de votre statut (entreprise, salarié ou demandeur d’emploi). 

OPCO

entreprises

L’entreprise dispose de financements mobilisables afin d’assurer son développement et répondre à ses obligations en matière d’adaptation et de maintien des salariés aux postes de travail

FNE-FORMATION

entreprises

L’état accompagne les entreprises touchées par la crise sanitaire en finançant des actions de formation visant le développement des compétences des salariés

TNS

Dirigeants d’entreprise

Un dirigeant doit évoluer en même temps que son entreprise Des dispositifs spécifiques aux Travailleurs Non Salariés sont également accessibles. 

CPF

Salarié

En travaillant, vous avez acquis des droits mobilisables à tout moment pour vous former, évoluer, changer d’orientation professionnelle…

Pôle emploi/région

Demandeurs d’emploi

POE, AFC, AIF, PIC… de nombreux dispositifs de financement permettent aux demandeurs d’emploi de se former, acquérir de nouvelles compétences et obtenir un nouvel emploi

Auto-financement

individuel

vous souhaitez financer vous même votre formation ? Nous vous proposons un échelonnement de paiement adapté à votre situation

Faire confiance à Thot Learning, C'est :

Bénéficier d’un accompagnent global              Définir un besoin, trouver la formation adaptée, Rechercher un financement, monter un dossier…

Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet avec trois valeurs fortes : l’adaptabilité, l‘innovation et la performance.

Rencontrer une équipe d’experts                            Conseillers pédagogiques, coach en ligne, formateurs, agents d’accueil… Nous mettons toute notre expertise et notre professionnalisme au service de votre réussite

Découvrir une pédagogie innovante

Que vous suiviez une formation en centre, dans votre entreprise ou à distance, nous mettons à votre disposition un ensemble de techniques et d’outils innovants pour une pédagogie immersive et concrète

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